Privatlivspolitik

Hvem er jeg?

Cyberfar drives af mig, Giuseppe Øllgaard Parlatore, CVR 46277406, kontakt@cyberfar.dk. Jeg er dataansvarlig for de oplysninger du afgiver når du bruger cyberfar.dk og Cyberfar App.

Hvad indsamler jeg?

Jeg indsamler kun det jeg har brug for:

• E-mailadresse — til oprettelse af konto og kommunikation
• Adgangskode — gemmes aldrig i klartekst, kun hashed via Supabase Auth
• Dit alias, dit fulde navn (valgfrit) og din alder — til din profil i appen og fællesskabet
• Telefonnummer og adresse — som del af dine kontooplysninger, bl.a. til kontakt i forbindelse med onboarding. Opbevares krypteret i databasen
• Barnets fornavn, alias og alder — så jeg kan kommunikere nærværende og aldersrelevant med dit barn i fællesskabet
• Barnets favoritspil og eventuelle noter du selv skriver om barnet — begge dele er valgfrie og hjælper mig med at møde barnet der hvor det er
• Profilbillede og indhold i fællesskabet — billeder, opslag og vedhæftede filer (billeder/PDF) du selv vælger at dele, fx i forummet
• Nyhedsbrevstilmelding — hvis du aktivt tilmelder dig, gemmes din e-mail til udsendelse af nyhedsbrevet. Du kan afmelde dig når som helst
• Push-token — en teknisk nøgle så jeg kan sende push-notifikationer til din telefon. Gemmes kun hvis du giver appen tilladelse til notifikationer
• Abonnementsstatus og platform (iOS/Android) — administreres via Google Play / App Store og RevenueCat
• Kontooprettelsesdato — sættes automatisk, bruges til administration og support
• Kontaktformulardata — navn, e-mail og besked når du skriver til mig
• Booking-oplysninger — navn, e-mail og detaljer om arrangementet, når du booker et foredrag eller møde med mig. Bruges til at oprette aftalen i min kalender med et Google Meet-link
• Besøgsstatistik på cyberfar.dk — kun hvis du accepterer analysecookies (se afsnittet om webanalyse nedenfor)

Jeg indsamler ikke betalingskortoplysninger direkte. Al betaling håndteres af Google Play eller Apple App Store.

Barnets fornavn og alder behandles som en del af forælderens konto. Kontoen og det juridiske ansvar tilhører forældre — jeg henvender mig ikke direkte til barnet i forbindelse med databehandling.

Hvorfor indsamler jeg det?

• For at du kan oprette og bruge en konto i Cyberfar App
• For at administrere dit abonnement
• For at sende dig relevante beskeder om din konto (ikke markedsføring), og nyhedsbrevet hvis du selv har tilmeldt dig
• For at besvare henvendelser via kontaktformularen

Webanalyse (Matomo)

Jeg bruger Matomo til at forstå hvordan cyberfar.dk bruges — besøgte sider, browsertype og enhed samt IP-adresse. Matomo kører på min egen server, så analysedata deles ikke med tredjepart og forlader ikke min kontrol. Analyse sker kun hvis du accepterer det via cookie-banneret, og du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage — se min cookiepolitik.

Retsgrundlag for behandlingen

Jeg behandler dine oplysninger på følgende retsgrundlag jf. GDPR art. 6:

• Opfyldelse af kontrakt (art. 6, stk. 1, litra b) — e-mailadresse, alias, alder, telefonnummer, adresse, barnets oplysninger samt abonnementsstatus behandles for at kunne oprette og administrere din konto og dit abonnement.
• Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f) — henvendelser via kontakt- og bookingformular behandles for at besvare din forespørgsel.
• Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a) — ikke-nødvendige cookies, webanalyse og nyhedsbrev anvendes kun hvis du aktivt tilmelder dig eller accepterer det, og push-notifikationer sendes kun hvis du giver appen tilladelse. Samtykket kan til enhver tid trækkes tilbage.

Automatiske afgørelser og kunstig intelligens (AI)

Jeg bruger ikke kunstig intelligens til at behandle dine eller dit barns oplysninger. Der sker ingen profilering, og hverken din eller dit barns adfærd analyseres automatisk med henblik på markedsføring, prissætning eller adgang til tjenesten.

Moderering af børnefællesskabet udføres af mig — ikke af AI. Indhold der deles i fællesskabet, kan blive tjekket af et simpelt automatisk filter (fx et ord- og mønsterfilter der fanger bestemte udtryk), men det er ren automatik og ikke kunstig intelligens. Filteret træffer aldrig en afgørelse på egen hånd: det markerer blot noget til gennemsyn, og jeg vurderer altid selv sagen, før der sker noget.

Efter databeskyttelsesforordningens artikel 22 har du ret til ikke at være underlagt en afgørelse, der alene bygger på automatisk behandling, og som har retsvirkning eller lignende væsentlig betydning for dig. Jeg træffer ikke den type afgørelser.

Deling med tredjeparter

Jeg deler ikke dine oplysninger med tredjeparter med henblik på markedsføring. Jeg bruger følgende tjenester, som behandler data på mine vegne:

• Supabase — database og authentication (EU-servere)
• RevenueCat — abonnementsstyring
• Google Play / Apple App Store — betalingsbehandling
• Google Calendar — hvis du booker et foredrag eller møde med mig, oprettes en kalenderbegivenhed med et Google Meet-link. Dit navn og din e-mail deles med Google i den forbindelse
• Eget fællesskab — webbaseret chat- og delingsforum, hostet på mine egne servere
• Expo — levering af push-notifikationer til din telefon
• Resend — afsendelse af transaktionsmails og formularhenvendelser (fx velkomst, kvittering, kontakt- og bookingformular)

Overførsler til tredjelande

RevenueCat, Google (inkl. Google Calendar), Apple, Expo og Resend er amerikanske virksomheder og behandler data uden for EU/EØS. Overførslen sker på grundlag af Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC). Du kan læse mere om de respektive virksomheders databehandling på deres hjemmesider.

Supabase, Matomo (webanalyse) og mit eget fællesskab er hostet på servere inden for EU/EØS — ingen overførsel til tredjelande forekommer for disse tjenester. Skrifttyperne på cyberfar.dk er selv-hostede og indlæses ikke fra tredjepart.

Opbevaring

Jeg opbevarer dine oplysninger, så længe du har en konto hos Cyberfar — uanset om du bruger den gratis eller med Level Up!. Opsiger du et Level Up!-abonnement men beholder kontoen, bevarer jeg fortsat de oplysninger der hører til kontoen.

Sletter du din konto, fjernes dine personoplysninger med det samme via appen — eller inden for 30 dage, hvis du beder om det via e-mail. Dine offentlige opslag og kommentarer i fællesskabet slettes ikke, men anonymiseres og vises som "Slettet bruger", så samtaletråde bevarer deres sammenhæng — ønsker du dem også fjernet, kan du bede om det. Betalingshistorik hos Google Play og App Store administreres af butikkerne og er ikke omfattet. Henvendelser via kontaktformularen og booking-oplysninger slettes efter 24 måneder.

Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til at:

• Få indsigt i hvilke oplysninger jeg har om dig
• Få rettet forkerte oplysninger
• Få slettet dine oplysninger (ret til at blive glemt)
• Gøre indsigelse mod behandlingen
• Modtage dine oplysninger i et maskinlæsbart format (dataportabilitet)
• Anmode om begrænsning af behandlingen mens en tvist afklares

Send en e-mail til kontakt@cyberfar.dk — jeg svarer inden for 5 hverdage.

Klage

Hvis du mener jeg behandler dine data forkert, kan du klage til Datatilsynet pådatatilsynet.dk.