Privatlivspolitik

Senest opdateret: 6. april 2026  ·  Gælder for: Cyberfar App og cyberfar.dk

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandling af dine personoplysninger er:

Cyberfar
CVR-nr.: 46277406
E-mail: kontakt@cyberfar.dk
Hjemmeside: www.cyberfar.dk

Har du spørgsmål om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os på ovenstående e-mailadresse.

2. Hvilke oplysninger vi indsamler

2.1 Oplysninger du giver os direkte

Oplysning	Formål
E-mailadresse	Kontooprettelse, login, kommunikation og nyhedsbreve (med dit samtykke)
Adgangskode (hashed)	Autentificering
Alias / brugernavn	Visning i appen og i forum
Fulde navn (valgfrit)	Profiloplysning
Telefonnummer (valgfrit, krypteret)	Profiloplysning
Barnets alias	Identifikation af barnets profil
Barnets fornavn (krypteret)	Personalisering
Barnets alder	Aldersrelevant indhold
Barnets favoritspil (valgfrit)	Personalisering

2.2 Oplysninger vi indsamler automatisk

Oplysning	Formål
Abonnementsniveau og -status	Administration af adgang og betaling
Prøveperiodens udløbstidspunkt	Styring af gratis prøveperiode
Forum-opslag, kommentarer og stemmer	Levering af forum-tjenesten
Push-notifikationstoken (device token)	Udsendelse af push-notifikationer via Firebase Cloud Messaging. Tokens gemmes i vores database og sendes ikke til tredjeparter udover Firebase.

2.3 Oplysninger fra tredjeparter

Hvis du logger ind via Google eller Apple, modtager vi: dit navn, din e-mailadresse og et unikt bruger-ID. Vi modtager ikke adgangskoder fra disse platforme.

2.4 Oplysninger vi ikke indsamler

• Kortoplysninger – betalinger håndteres udelukkende af Google Play (Android) eller App Store (iOS). Vi modtager og gemmer aldrig kortdata
• Præcis geografisk lokation (GPS)
• Adfærdsdata til reklamemålretning

3. Retsgrundlag for behandling (GDPR Art. 6)

Behandling	Retsgrundlag
Oprettelse og drift af brugerkonto	Opfyldelse af kontrakt, jf. art. 6(1)(b)
Levering af appens funktioner	Opfyldelse af kontrakt, jf. art. 6(1)(b)
Behandling af abonnement og betaling	Opfyldelse af kontrakt, jf. art. 6(1)(b)
Bogføring og faktura	Retlig forpligtelse, jf. art. 6(1)(c)
Udsendelse af nyhedsbreve	Samtykke, jf. art. 6(1)(a)
Sikkerhed og forebyggelse af misbrug	Berettiget interesse, jf. art. 6(1)(f)

4. Kryptering og sikkerhedsforanstaltninger

Vi har implementeret følgende sikkerhedsforanstaltninger:

• Krypterede felter: Barnets fornavn, telefonnummer og adresse krypteres med en symmetrisk nøgle før lagring
• Adgangskoder: Gemmes aldrig i klartekst – hasches med bcrypt/PBKDF2 med individuel salt
• Forbindelsessikkerhed: Al kommunikation foregår over HTTPS/TLS
• Row Level Security: Databasen er konfigureret så en bruger kun kan tilgå egne data
• Brud på persondatasikkerhed: Ved sikkerhedsbrud underretter vi inden for 72 timer, jf. GDPR art. 34

5. Deling af oplysninger med tredjeparter

Vi sælger, udlejer eller handler ikke med dine personoplysninger. Vi deler kun data med tekniske underleverandører, der er nødvendige for driften:

Leverandør	Formål	Lokalitet	Grundlag
Supabase Inc.	Database og autentificering	USA (AWS)	EU's SCCs
RevenueCat Inc.	Abonnementsstyring og købsvalidering	USA	EU's SCCs
Google LLC (Google Play)	Betalingsbehandling (Android)	USA	EU's SCCs
Apple Inc. (App Store)	Betalingsbehandling (iOS)	USA	EU's SCCs
Google LLC (Firebase)	Push-notifikationer	USA	EU's SCCs

6. Internationale dataoverførsler

Alle overførsler til lande uden for EU/EØS sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC'er), jf. GDPR art. 46(2)(c). Du kan anmode om kopi af overførselsgrundlag ved at kontakte os.

7. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe du har en aktiv konto. Dine oplysninger forbliver hos os, indtil du anmoder om sletning eller sletter din konto.

Oplysning	Opbevaringsperiode
Kontooplysninger	Til du sletter din konto – derefter inden for 30 dage
Barnets oplysninger	Slettes straks ved sletning af forælderens konto
Betalings- og fakturaoplysninger	5 år (lovpligtigt – bogføringsloven § 10)
Forum-opslag og kommentarer	Slettes eller anonymiseres ved kontosletning
Kontaktformular-beskeder	2 år efter sagen er afsluttet
Serverlogfiler	Maksimalt 90 dage

8. Markedsføring, nyhedsbreve og produktopdateringer

Med dit samtykke kan vi sende nyhedsbreve og produktopdateringer. Du kan til enhver tid framelde dig via afmeldingslinket i enhver e-mail eller ved at skrive til kontakt@cyberfar.dk.

9. Dine rettigheder (GDPR Art. 15–22)

• Ret til indsigt (art. 15): Du kan anmode om en kopi af dine data
• Ret til berigtigelse (art. 16): Du kan rette forkerte oplysninger
• Ret til sletning (art. 17): "Retten til at blive glemt"
• Ret til begrænsning (art. 18): Du kan begrænse behandlingen
• Ret til dataportabilitet (art. 20): Modtag dine data i JSON/CSV-format
• Ret til indsigelse (art. 21): Gør indsigelse mod behandling baseret på berettiget interesse
• Ret til at trække samtykke tilbage: Til enhver tid – uden konsekvenser

Send en e-mail til kontakt@cyberfar.dk med dit navn og din e-mail. Vi svarer inden for 30 dage.

10. Cookies og sporing

Cyberfar App er en mobilapplikation og benytter ikke traditionelle browser-cookies. Se vores cookiepolitik for hjemmesidens cookie-brug.

11. Børn og særlig beskyttelse

Cyberfar App er rettet mod forældre og foresatte. Appen understøtter tilknytning af børn i alderen 6–17 år. Barnets profil udløber automatisk, når barnet fylder 18 år. Barnets oplysninger krypteres, deles ikke med tredjeparter og bruges ikke til profilering af barnet.

12. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne politik løbende. Ved væsentlige ændringer vil vi give besked via e-mail. Den øverst angivne dato viser, hvornår politikken sidst blev revideret.

13. Klage til Datatilsynet

Har du indvendinger, kan du klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
Telefon: +45 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
www.datatilsynet.dk

14. Kontakt og dataspørgsmål

Cyberfar
E-mail: kontakt@cyberfar.dk
Hjemmeside: www.cyberfar.dk

Vi bestræber os på at svare på alle henvendelser inden for 5 hverdage.