Vilkår for brug

Hvem gælder disse vilkår for?

Disse vilkår gælder for alle der bruger cyberfar.dk og Cyberfar App — uanset om du er på det gratis eller Level Up!-niveauet. Cyberfar drives af Giuseppe Øllgaard Parlatore, CVR 46277406, kontakt@cyberfar.dk.

Oprettelse af konto

For at bruge Cyberfar App skal du oprette en konto med en gyldig e-mailadresse. Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger fortrolige. Du må kun oprette én konto pr. person.

Kontoen er til dig som forælder eller legal værge. Alle konti kræver at ét barn tilføjes — ved oprettelse bekræfter du at du er forælder eller legal værge for det barn du tilføjer. Kontoen og det fulde ansvar er dit.

Adgang til børnefællesskabet gives først efter en gennemført personlig onboarding — et kort videomøde med Cyberfar — og er teknisk spærret indtil dette har fundet sted.

Gratis adgang og Level Up!

Cyberfar tilbyder to niveauer:

• Gratis — permanent fri adgang til appen, nyheder og hovedparten af guides. Ingen kreditkort nødvendigt.
• Level Up! — DKK 49 pr. måned. Faktureres via Google Play eller Apple App Store. Giver adgang til udvalgte guides, forummet (skrive opslag, kommentere og stemme) samt børnefællesskabet. Fornyes automatisk hver måned indtil du opsiger.

Opsigelse af Level Up! sker direkte i Google Play eller App Store — ikke via mig. Du beholder adgangen til udgangen af den betalte periode.

Fortrydelsesret

Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved køb på afstand. For Level Up!-abonnementet gælder, at du ved oprettelse accepterer at adgangen leveres straks — og at fortrydelsesretten dermed bortfalder, jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 13. Du kan til enhver tid opsige abonnementet fremadrettet via Google Play eller App Store og beholder adgangen til udgangen af den betalte periode.

Fællesskab / Community

Som Level Up!-medlem får du adgang til mit eget lukkede, webbaserede fællesskab — et chat- og delingsforum med fokus på sikkerhed, inklusion og nærvær. Adgang for dit barn kræver en personlig onboarding med Cyberfar.

Fællesskabet er et vettet rum — ikke et overvåget rum. Sikkerheden bygger på, at jeg personligt taler med både forælder og barn ved et kort videomøde inden adgang gives. Det er den reelle kontrol, ikke et løfte om konstant opsyn. Jeg er personligt børneattestgodkendt, og attesten kan fremvises efter anmodning.

Børnedelen af fællesskabet er åbent i følgende tidsrum: hverdage kl. 15–21 og weekend kl. 10–22. Uden for disse tider er adgangen lukket. Dette er en bevidst beslutning — børn skal sove, og gaming må ikke gå ud over skole eller søvn.

Cyberfar er ikke fysisk til stede i fællesskabet i hele åbningstiden. Moderering sker via notifikationer og løbende tilsyn — ikke realtidsovervågning. Ser du eller dit barn noget der er galt, kan I tagge mig, skrive i en kanal, eller bruge fællesskabets rapporteringsværktøj — det sender mig besked med det samme via push og e-mail, og ved alvorlige sager også SMS. Jeg reagerer hurtigst muligt inden for åbningstiden. At reagere betyder, at jeg ser og forholder mig til sagen med det samme — det er ikke det samme som at den er løst med det samme, og alvorlige sager kan kræve tid at undersøge og håndtere korrekt.

Fællesskabet har også video/voice-kanaler. Der optages ikke rutinemæssigt, men samtaler kan indgå i sagsbehandlingen, hvis noget rapporteres.

Fællesskabet handler om samvær mellem vettede Cyberfar-børn i mine egne kanaler. Spiller I sammen på en tredjepartsplatform — fx Roblox, Fortnite eller Minecraft — er det den platforms miljø og regler der gælder der, og ansvaret for det samvær ligger hos jer som forældre, ikke hos Cyberfar. Jeg tilstræber at holde spil-sessioner i lukkede eller private lobbyer, så det så vidt muligt kun er Cyberfar-børn der deltager, men kan ikke garantere hvad den enkelte platform tillader eller håndhæver.

Børn kan opnå roller i fællesskabet — det er anerkendelse, ikke ansvar. En rolle kan gives for at byde nye velkommen, for kreativitet, for at vinde et event, eller for at samle et hold til en aktivitet. Ingen rolle giver et barn myndighed til at handle på Cyberfars vegne, moderere andre eller træffe beslutninger om fællesskabet.

Cyberfar drives af én familiefar. Det betyder at der i ferier, ved sygdom og ved andre af livets omstændigheder kan forekomme kortere perioder med reduceret tilgængelighed. Jeg bestræber mig på at varsle dette i fællesskabet i god tid.

Fællesskabets fulde regelsæt gennemgås ved den personlige onboarding inden adgang gives. Ved at deltage accepterer du og dit barn at overholde disse regler. Brud på regelsættet kan medføre øjeblikkelig eksklusion uden refusion.

Offentlige events og livestreams

Cyberfar afholder periodisk offentlige events — herunder livestreams på YouTube og Twitch — hvor deltagernes alias (gamertag) og/eller stemme kan være synlig eller hørbar for seere. Inden et barn må deltage i et sådant event, skal forælderen aktivt give samtykke til begge dele. Samtykket indhentes forud for hvert event via den kommunikationskanal der anvendes i fællesskabet.

Hvis et barn deltager i et offentligt event eller en optagelse uden at forælderen forinden har givet samtykke, kan Cyberfar ikke holdes ansvarlig for at barnets alias eller stemme fremgår af streamen, optagelsen eller tilhørende materiale. Ansvaret for barnets deltagelse påhviler i så fald forælderen.

Indhold og immaterielle rettigheder

Alt indhold på cyberfar.dk og i Cyberfar App — tekster, guides, grafik, logo — tilhører Cyberfar og må ikke kopieres, videredistribueres eller bruges kommercielt uden skriftlig tilladelse.

Varemærket Cyberfar er registreret i Danmark i klasse 41 og 42 i henhold til NICE-klassifikationen. Enhver uautoriseret brug af varemærket kan medføre retlige skridt.

Ansvarsbegrænsning

Alt indhold på cyberfar.dk og i Cyberfar App — herunder guides, råd, anbefalinger og indlæg i fællesskabet — leveres fra et personligt forældreperspektiv baseret på egne erfaringer. Cyberfar er ikke psykolog, pædagog, juridisk rådgiver eller certificeret sikkerhedsekspert, og intet indhold må forstås som professionel rådgivning inden for disse eller andre fagområder.

Indholdet afspejler min bedste viden på publiceringstidspunktet og opdateres løbende — ved tidsfølsomme emner anbefaler jeg at søge aktuelle oplysninger fra relevante kilder. Cyberfar kan ikke holdes ansvarlig for beslutninger du træffer på baggrund af indholdet, tab opstået som følge af brug af tjenesten, eller handlinger foretaget af tredjepart — herunder spilplatforme, andre brugere eller eksterne tjenester.

I det omfang dansk ret tillader det, er Cyberfars samlede erstatningsansvar over for dig begrænset til det beløb du har betalt for abonnementet i den måned, hvor det påståede tab opstod.

Ved alvorlige situationer — herunder mistanke om grooming, cybermobning eller anden skadelig adfærd — anbefaler jeg at søge hjælp hos professionelle eller relevante myndigheder.

Ændringer i vilkår

Jeg kan opdatere disse vilkår. Væsentlige ændringer varsles via e-mail med mindst 14 dages varsel. Fortsat brug af appen efter varslingsperioden betragtes som accept af de nye vilkår.

Lovvalg og tvistløsning

Disse vilkår er underlagt dansk ret. Tvister søges løst i mindelighed — kontakt mig på kontakt@cyberfar.dk. Kan enighed ikke opnås, kan sagen indbringes for de danske domstole.

Som forbruger kan du endvidere klage til Forbrugerklagenævnet via forbrug.dk eller anvende EU's online klageplatform på ec.europa.eu/consumers/odr.

Kontakt

Spørgsmål til disse vilkår? Skriv til kontakt@cyberfar.dk.